CRM Marketing Calendar 2026
📍 ปีใหม่นี้ เปิดมาต้นปีไม่ว่าธุรกิจไหน เริ่มวางแผน เตรียมตัวสำหรับแคมเปญที่จะเกิดขึ้นตลอดทั้งปี เราเลยอยากแชร์ปฏิทินที่แนะนำการวางแผน CRM Campaign ที่เหมาะกับแต่ละช่วงเวลา หรืออาจนำไปปรับใช้กับกลยุทธ์ของคุณได้
✅ วันสำคัญ จังหวะยิงแคมเปญรายเดือน ตลอดทั้งปี
✅ CRM Suggestion พร้อมไอเดียทำจริง
✅ Journey ที่วางแผนไว้ได้จนถึงสิ้นปี
✅ Checklist / Action plan เพื่อเตรียมงานล่วงหน้า
เพราะหลายธุรกิจอยากทำแคมเปญ อยากจะใช้ CRM ให้มีประสิทธิภาพ แต่อาจจะพลาดกันตรงที่ลืมวางแผนล่วงหน้า แชร์ปฏิทินนี้ไว้แล้วนำไปใช้งานจริง เพื่อให้ทำได้ตรงตามแผนที่วางไว้ ✨
JANUARY 2026
Date
1 Jan – New Year Day
2 Jan – New Year Special Holiday
15 Jan – Mid Month Sale
25 Jan – Payday
CRM Suggestion
> เริ่มต้นปีด้วย Data Hygiene ล้าง/รวม/อัปเดตข้อมูลลูกค้า + Consent
> วาง Journey มาตรฐานตาม Action Plan เช่น Welcome / Post-purchase / Win-back ให้ครบ
FEBRUARY 2026
Date
14 Feb Feb – Valentine’s Day
15-17 Feb – Chinese New Year
15 Feb – Mid Month Sale
25 Feb – Payday
CRM Suggestion
> ทำแคมเปญ “Gift / Buy for someone” + แนะนำสินค้า/บริการแบบ Bundle
> เพิ่ม Referral/ชวนเพื่อน (ให้รางวัลทั้งผู้ชวนและผู้ถูกชวน)
MARCH 2026
Date
3 Mar – Makha Bucha Day
15 Mar – Mid Month Sale
25 Mar – Payday
CRM Suggestion
> ดัน Social Proof: รีวิว/เรตติ้ง/เคสใช้งาน ลดลังเลก่อนซื้อ
> ทำ NBO (Next Best Offer) ตามพฤติกรรม: ดูอะไรบ่อย → ส่งข้อเสนอที่ตรง
APRIL 2026
Date
6 Apr – Chakri Day
13–15 Apr – Songkran Holiday
15 Apr – Mid Month Sale
25 Apr – Payday
CRM Suggestion
> ตั้ง “Seasonal mode” (ท่องเที่ยว/หน้าร้อน) + แนะนำสินค้า/บริการแบบ On-the-go
> ทำ Geo/Branch Nearby message (ถ้ามีหน้าร้าน/สาขา) เพื่อเพิ่ม conversion
MAY 2026
Date
1 May – Labour Day
4 May – Coronation Day
31 May – Visakha Bucha Day
15 May – Mid Month Sale
25 May – Payday
CRM Suggestion
> ทำ “Member Day” 1 ครั้ง/เดือน: สิทธิ์เฉพาะสมาชิก (ไม่จำเป็นต้องลดแรง)
> Upsell/Cross-sell หลังซื้อ: ส่ง add-on ที่เข้ากับของที่เพิ่งซื้อ/ใช้
JUNE 2026
Date
1 Jun – Substitute for Visakha Bucha
3 Jun – H.M. Queen’s Birthday
15 Jun – Mid Month Sale
25 Jun – Payday
CRM Suggestion
> Mid-year health check: แยกกลุ่ม Active / At-risk / Lapsed แล้วทำข้อเสนอคนละแบบ
> เร่งแต้ม/ภารกิจ (missions) เพื่อดันความถี่การซื้อ/ใช้งาน
JULY 2026
Date
28 Jul – H.M. King’s Birthday
29 Jul – Asalha Bucha Day
15 Jul – Mid Month Sale
25 Jul – Payday
CRM Suggestion
> สร้าง “Routine Builder”: แคมเปญสะสมต่อเนื่อง/สตรีค (รายสัปดาห์)
> เติม Win-back wave แรก (30/60 วัน) ก่อนเข้า Q4
AUGUST 2026
Date
12 Aug – Mother’s Day
15 Aug – Mid Month Sale
25 Aug – Payday
CRM Suggestion
> ทำ Gifting/Family pack + ข้อเสนอแบบ “ซื้อให้คนอื่น”
> VIP early access / premium trial เพื่อยกระดับลูกค้าดีไปอีกขั้น
SEPTEMBER 2026
Date
15 Sep – Mid Month Sale
25 Sep – Payday
CRM Suggestion
> Back-to-routine: แนะนำ “ของจำเป็น/แพ็กเริ่มต้น” + personalized recommendation
> เก็บ Preference เพิ่ม (mini survey) เพื่อเตรียมยิง Q4 ให้แม่นขึ้น
OCTOBER 2026
Date
13 Oct – King Bhumibol Memorial Day
23 Oct – Chulalongkorn Day
15 Oct – Mid Month Sale
25 Oct – Payday
CRM Suggestion
> Tease Q4: ทำ Waitlist / ลงทะเบียนรับสิทธิ์ล่วงหน้า (lead capture)
> เตรียม Segment “ล่าโปร” vs “ลูกค้าประจำ” เพื่อคุมกำไรช่วงพีค
NOVEMBER 2026
Date
15 Nov – Mid Month Sale
25 Nov – Payday
CRM Suggestion
> Peak conversion playbook: limited-time + cart recovery + post-sale upsell
> แยก offer 3 ชั้น: Mass / Member / VIP (ของ VIP เน้นสิทธิ์ไม่เน้นลดแรง)
DECEMBER 2026
Date
5 Dec – Father’s Day (falls on Sat)
7 Dec – Substitute Holiday for Father’s Day
10 Dec – Constitution Day
15 Dec – Mid Month Sale
25 Dec – Payday
31 Dec – New Year’s Eve
CRM Suggestion
> Points/Privilege expiry countdown + Tier maintenance (เร่งใช้/เร่งรักษาระดับ)
> ส่ง Year-end thank you + recap + teaser สิทธิ์ปีหน้า เพื่อรักษา retention
สุดท้ายนี้ ปฏิทินไม่ได้มีไว้แค่ “เซฟเก็บ” แต่มีไว้ช่วยให้ทำได้จริง ตั้งแต่เดือนแรกของปี ลองเลือกมา 1 เดือน 1 แคมเปญ แล้วเริ่มจากสิ่งที่พร้อมที่สุดก่อน พอทำต่อเนื่องคุณจะเห็นทั้งจังหวะลูกค้า ผลลัพธ์ และไอเดียที่ต่อยอดธุรกิจได้ทั้งปี ✨