Production Support Developer

Urgent!

Mid Level

Salary : 30,000 - 40,000 THB

อัตรา

1

ประสบการณ์

1-3 ปี

Requirement

Production Skills 

  • ปริญญาตรีสาขา Computer Science, IT หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง 
  • มีประสบการณ์ด้าน Software Development หรือ Application Support อย่างน้อย 1–3 ปี 
  • เข้าใจระบบ Production Environment และการทำงานของระบบจริง 
  • มีทักษะในการ Debug และวิเคราะห์ปัญหาเชิงเทคนิค 
  • สามารถอ่านและเข้าใจ Source Code ได้ (Backend / API / Database) 
  • มีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถอธิบายปัญหาเชิงเทคนิคให้ลูกค้าเข้าใจได้ 

Technical Skills 

  • Programming Language อย่างน้อย 1 ภาษา (เช่น C#, Java, JavaScript, Python เป็นต้น) 
  • Database (SQL / NoSQL) และการเขียน Query เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล 
  • Log Monitoring / Error Tracking 
  • เข้าใจพื้นฐาน API, Web Application, Application และ System Flow 
  • ใช้งาน Git หรือ Version Control ได้ 

Job Description

Key Responsibilities 

  • รับและจัดการ Production Support Ticket จากลูกค้าและทีมภายใน 
  • วิเคราะห์และแก้ไข Bug ที่เกิดขึ้นในระบบ Production 
  • ตรวจสอบ Log, Error, และข้อมูลในระบบเพื่อวิเคราะห์ปัญหา 
  • ดำเนินการ Hotfix และ Deploy แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอย่างปลอดภัย 
  • ทำ Root Cause Analysis (RCA) และสรุปแนวทางป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดซ้ำ 
  • ประสานงานกับทีม Development, DevOps และ Infra เมื่อปัญหาเกี่ยวข้องหลายส่วน 
  • สื่อสารสถานะปัญหาและแนวทางแก้ไขกับลูกค้าอย่างชัดเจน 
  • จัดทำเอกสาร Incident Report และ Knowledge Base สำหรับปัญหาที่พบบ่อย 
  • ช่วยปรับปรุงกระบวนการ Support และ Monitoring ของระบบ Production 

Scope of Work (In Scope) 

  • Production Bug Fix / Hotfix 
  • Incident Handling & Monitoring 
  • Production Data Investigation 
  • Customer Issue Analysis 
  • Coordination ระหว่างทีมที่เกี่ยวข้อง 

Out of Scope (Not Responsible) 

  • การพัฒนา Feature ใหม่ 

Exploring unique opportunities

Senior Quality Assurance

Senior

Salary : 30,000 - 45,000 THB

อัตรา

1

ประสบการณ์

3-5 ปี

Urgent!

IT Infrastructure and DevOps

Mid Level

Salary : 30,000 - 40,000 THB

อัตรา

1

ประสบการณ์

3-5 ปี

Urgent!

Production Support Developer

Mid Level

Salary : 30,000 - 40,000 THB

อัตรา

1

ประสบการณ์

1-3 ปี

Urgent!

Accounting Supervisor

Senior

Salary : 30,000 - 50,000 THB

อัตรา

1

ประสบการณ์

5 ปีขึ้นไป

Urgent!

Business Development Executive

Manager

Salary : 50,000 - 200,000 THB (ตามประสบการณ์และความสามารถ)

อัตรา

2

ประสบการณ์

3-5 ปี

Urgent!

Senior Account Executive Associate(Corporate)

Mid Level

Salary : 25,000 - 40,000 THB (Not include Commissions)

อัตรา

1

ประสบการณ์

2 ปีขึ้นไป

Urgent!

Senior Business Analyst

Senior

Salary : 40,000 - 50,000 บาท

อัตรา

1 คน

ประสบการณ์

3-5 ปี

Urgent!

Product Owner

Senior

Salary : 50,000 - 60,000 บาท

อัตรา

1

ประสบการณ์

3-5 ปี

Urgent!

Technical Lead

Specialist

Salary : 60,000 - 80,000 บาท

อัตรา

1

ประสบการณ์

3-5 ปี

Urgent!

Fullstack Developer (Permanent)

Middle - Senior Level

Salary : 40,000 - 60,000 THB (Negotiable)

อัตรา

1

ประสบการณ์

3-5 ปี

Urgent!

Senior Business Development Associate (Permanent)

Senior

Salary : 25,000 - 200,000 THB (ตามประสบการณ์และความสามารถ)

อัตรา

หลายตำแหน่ง

ประสบการณ์

3 ปีขึ้นไป

Quality Assurance

Salary : 25,000 - 30,000 THB (Negotiable)

อัตรา

1

ประสบการณ์

1-3 ปี

Urgent!

Backend Developer

Salary : 30,000 - 50,000 THB (Negotiable)

อัตรา

5

ประสบการณ์

2-3 ปีขึ้นไป

Urgent!

Business Analyst

Mid Level

Salary : 30,000-50,000 THB (Negotiable)

อัตรา

1

ประสบการณ์

2 ปีขึ้นไป

Frontend Developer(Mid-Level)

Mid Level

Salary : 20,000 - 40,000 THB

อัตรา

2

ประสบการณ์

2-3 ปี

กรอกรายละเอียดของท่าน

ตำแหน่ง Production Support Developer
รองรับไฟล์นามสกุล
jpg, jpeg, png, doc, docx, pdf, zip (ไม่เกิน 5MB)