ChocoCRM 101 Series EP.4 : Segmentation คืออะไร? และแบ่งลูกค้าได้อย่างไร
Segmentation คืออะไร? รู้จัก 10 รูปแบบการแบ่งกลุ่มลูกค้ […]
AI CRM กำลังเปลี่ยน Marketing Automation ให้ฉลาดขึ้นกว่าเดิม
AI CRM กำลังเปลี่ยน Marketing Automation ให้ฉลาดขึ้นกว่ […]
ระบบ CRM Line OA คืออะไร? ตัวช่วยเปลี่ยนลูกค้าขาจรให้เป็นลูกค้าประจำผ่าน LINE ได้ง่าย ๆ
ระบบ CRM Line OA คืออะไร? ตัวช่วยเปลี่ยนลูกค้าขาจรให้เป […]
อัปเดต ระบบ CRM 2026 ระบบบริหารลูกค้าที่ครบจบสำหรับเจ้าของธุรกิจ
อัปเดต ระบบ CRM 2026 ระบบบริหารลูกค้าที่ครบจบสำหรับเจ้า […]
ChocoCRM คว้า 2 รางวัลระดับ Gold จากงาน MarTech Innovation Awards 2026
ChocoCRM คว้า 2 รางวัล Gold จากงาน MarTech Innovation A […]
ChocoCRM 101 Series EP.3 : Zero Party Data คืออะไร?
Zero Party Data คืออะไร? เปิด 4 ชั้น Customer Data สู่ […]
ChocoCRM ผู้นำ CRM for B2C อันดับ 1 ติดต่อกัน 4 ปีซ้อน จาก Thailand’s MarTech Report 2026
ChocoCRM ครองอันดับ 1 CRM for B2C ประเทศไทย 4 ปีซ้อน Ch […]
Customer Service ปี 2026: ต่อยอด CS สู่ Marketing Automation
ทำไม Customer Service ถึงสำคัญในปี 2026: Beyond การแก้ป […]
Customer Data Platform (CDP) คืออะไร และทำไมปี 2026 นักการตลาดต้องรู้
Customer Data Platform (CDP) คืออะไร และทำไมปี 2026 นัก […]
AI CRM Assistance ผู้ช่วยการตลาดยุคใหม่ จาก ChocoCRM
ทำความรู้จัก AI CRM Assistance ผู้ช่วยใหม่ของการทำ CRM […]
รู้จักลูกค้าทุกด้วย ChocoCRM เชื่อมกับ Marketplace
รู้จักลูกค้าทุกคนได้ใกล้ชิดมากขึ้น เพียงแค่เชื่อม CRM ก […]
LINE OA Broadcast Playbook: แจก Template ข้อความมัดใจสำหรับลูกค้า 7 ประเภท พร้อมตัวอย่างการทำ Marketing Automation
สรุป Choco Webinar เดือนกุมภาพันธ์ 2569: LINE OA Broadc […]
วางแผนระบบสมาชิกสะสมแต้ม ให้ใช้ได้จริงตั้งแต่ต้นปี : CRM & Loyalty Kick-off 2026
สรุป Choco Webinar เดือนมกราคม 2569: วางแผนระบบสมาชิกสะ […]
ChocoCRM 101 Series EP.2 : Customer Journey คืออะไร
EP.2 : Customer Journey คืออะไร? ทำไมหลายแบรนด์มักมองข้ […]
Trading Up – Trading Down พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่
Trading Up และ Trading Down พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ แพ […]
ChocoCRM 101 Series EP.1 : CRM คืออะไร?
EP.1 : CRM คืออะไร? ทำไมยิงแอดเก่ง จัดโปรแรง แต่ลูกค้าย […]
ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ได้ “หายไป” แต่กำลังรอแบรนด์ที่เข้าใจเขามากว่านี้
ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ได้ “หายไป” แต่กำลังรอแบรน […]
สรุปข้อมูลสมาชิกสิ้นปี ต่อยอดกลยุทธ์มัดใจลูกค้าใหม่ และรักษาลูกค้าประจำในปีหน้า
ทำไม “สรุปข้อมูลสมาชิกสิ้นปี YEAR-END CRM HEALTH CHECK” […]
7 องค์ประกอบความคุ้มค่าที่อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจซื้อของลูกค้า
ก้าวเข้าสู่ปี 2026 อย่างเป็นทางการ การแข่งขันในเชิงการต […]
ระบบ CRM Marketing Calendar 2026 แชร์เก็บไว้ ใช้ได้ทั้งปีแน่นอน
CRM Marketing Calendar 2026 📍 ปีใหม่นี้ เปิดมาต้นปีไม่ว […]
แจกฟรี 4 เทคนิค ‘หาลูกค้าใหม่’ สำหรับธุรกิจที่เปิดมานาน
แจกฟรี 4 เทคนิค ‘หาลูกค้าใหม่’ สำหรับธุรกิจที่เปิดมานาน […]
ทุกธุรกิจสร้าง ‘Experience Impact’ ได้ไม่ยาก นี่คือโอกาสทองที่ทำให้ลูกค้าอยู่กับแบรนด์ได้นานมากถึง 6 เท่า
ทุกธุรกิจสร้าง ‘Experience Impact’ ได้ไม่ยาก นี่คือโอกา […]
เก็บข้อมูลสมาชิก CRM มาตลอดทั้งปี ได้ใช้จริงไปมากแค่ไหน?
เก็บข้อมูลสมาชิก CRM มาตลอดทั้งปี ได้ใช้จริงไปมากแค่ไหน […]
7 CRM Insights ปี 2025 ที่ทุกธุรกิจต้องรู้ พร้อมพุ่งทะยานสู่ปี 2026
เข้าสู่โค้งสุดท้าย Q4 ปี 2025 เกมธุรกิจไม่ใช่แค่เรื่องย […]
สูตรพลิกแต้มสะสมให้เป็นกำไร : 3 ขั้นตอนคิด BAHT : POINTS ที่ทุกธุรกิจทำได้ !
แจกแต้มต้องคิดต้นทุนยังไง ? ผู้ประกอบการมือใหม่หลายคนคง […]
รู้จักลูกค้า 10 ประเภทที่ธุรกิจต้องเจอ พร้อมวิธีมัดใจให้ขายได้ง่ายขึ้น
ไม่ว่าโลกธุรกิจจะหมุนเร็วแค่ไหน “ลูกค้า” ซึ่งเป็นสิ่งที […]
จากข้อมูลสมาชิก สู่การทำ Marketing Automation: กระตุ้นยอดขายด้วยกลยุทธ์การตลาดแบบอัตโนมัติ
Marketing Automation ทำไมถึงสำคัญกับธุรกิจของคุณ? ในยุค […]
รู้จักกับ 5 KPI ที่เจ้าของธุรกิจควรรู้
ในหลายปีนี้ที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงมาก “ยอดขาย” อาจจะไ […]
แจกเทคนิคเปลี่ยนแต้มค้างเป็นยอดขาย: ทำอย่างไรให้ลูกค้าแลกแต้มก่อนสิ้นปี
ทำไมระบบสะสมแต้ม ถึงสำคัญกับธุรกิจของคุณ? ด้วยทุกธุรกิจ […]
5 กลยุทธ์การตลาดปลายปี ขายดีกว่าคู่แข่งโดยไม่ต้องลดราคา
ปลายปีนี้ หลายแบรนด์กำลังรับแรงกดดันทั้งจากเศรษฐกิจที่ช […]
แจกฟรี 3 กลยุทธ์ Burn Point สิ้นปี : เปลี่ยนแต้มค้างให้เป็นกำไร พร้อมมัดใจลูกค้าในคราเดียว
สิ้นปีนี้ เจ้าของธุรกิจหลายคนอาจกำลังเร่งปิดยอด หลากหลา […]
โค้งสุดท้าย เตรียมความพร้อม Peak Season แจกแคมเปญและจัดกลุ่มลูกค้า ด้วยระบบ CRM
ทำไมการทำแคมเปญในช่วง Peak Season ถึงสำคัญ ความสำคัญของ […]
Winback Customer เทคนิคเปลี่ยนใจลูกค้าที่จากไปให้กลับมา สร้างฐานลูกค้าประจำให้แข็งแรง
ทำไมการเปลี่ยนใจ “ลูกค้า” ที่กำลังจะจากไป ให้กลับมาถึงค […]
ข้อมูล CRM เอาอะไรมาวิเคราะห์ให้น่าสนใจได้บ้าง
ทำไมข้อมูล CRM ถึงสำคัญในยุค Data-Driven ในยุคที่ทุกการ […]
เทคนิคใช้ระบบ POS ให้ธุรกิจโตแบบมีข้อมูล ไม่ใช่แค่โตด้วยดวง
เทคนิคใช้ระบบ POS ให้ธุรกิจโตแบบมีข้อมูล ไม่ใช่แค่โตด้ว […]
CRM ไม่ใช่แค่ระบบ แต่คือ “กลยุทธ์” ที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าได้อย่างลึกซึ้ง
CRM ไม่ใช่แค่ระบบ แต่คือ “กลยุทธ์” ที่ช่วยให้ธุรกิจเข้า […]
การเปลี่ยนผ่านครั้งใหญ่ของ crm software ไทย
ปี 2025 และการเปลี่ยนผ่านครั้งใหญ่ของ Martech ไทย ในโลก […]
12 ตัวอย่างการสร้างสายสัมพันธ์ที่มากกว่าการใช้ระบบสะสมแต้ม
Calendar to Customer Love 12 เดือนแห่งการสร้างสายสัมพัน […]
ทำไมการมีระบบจัดการหน้าร้านถึงเป็นก้าวแรกก่อนขยายสาขา?
ทำไมการมีระบบจัดการหน้าร้านถึงเป็นก้าวแรกก่อนขยายสาขา? […]
ระบบสะสมแต้ม กลยุทธ์ที่ทรงพลังในการรักษาลูกค้าและเพิ่มยอดขาย
ระบบสะสมแต้ม กลยุทธ์ที่ทรงพลังในการรักษาลูกค้าและเพิ่มย […]
ระบบบริหารลูกค้ายุคใหม่ ทำไมธุรกิจยุคดิจิทัลต้องมี และเริ่มต้นอย่างไรให้ดีขึ้นยิ่งกว่า
ระบบบริหารลูกค้ายุคใหม่: ทำไมธุรกิจยุคดิจิทัลต้องมี และ […]
Reconnect & Resell Loyalty Tactics After Songkran Festive เกมกลยุทธ์หลังเทศกาลสงกรานต์ รู้จัก 10 แคมเปญดูแลลูกค้าใหม่ให้กลับมาซื้ออีกครั้ง
สงกรานต์สำหรับคนไทยไม่ใช่แค่เทศกาลแห่งการสาดน้ำ หรือวัน […]
3 กลยุทธ์ Loyalty ที่ช่วยให้ลูกค้าอยู่กับแบรนด์คุณ
Customer Loyalty Program 3 กลยุทธ์ที่ช่วยให้ลูกค้าอยู่ก […]
First Party Data คืออะไร? และทำไมธุรกิจถึงต้องสนใจ
First Party Data คืออะไร? First Party Data คือ ข้อมูลที […]
Personalized Marketing ปี 2025 ระบบ CRM สร้างธุรกิจให้สำเร็จได้อย่างไร?
Personalized Marketing ปี 2025 ระบบ CRM สร้างธุรกิจให้ส […]
ปลดล็อกศักยภาพการจัดเก็บข้อมูลลูกค้า สร้างประสบการณ์การแข่งขันทางการตลาดอย่างเหนือชั้น
การจัดเก็บข้อมูลลูกค้ากลยุทธการ์ขับเคลื่อนธุรกิจเพื่อให […]
ChocoCRM CRM & POS L4
ในโลกธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน การปรับตัวให้ทั […]
เริ่มต้นปีใหม่กับ ChocoCRM: พัฒนาระบบ CRM ให้สมบูรณ์แบบเพื่อธุรกิจที่ก้าวไกล
ปีใหม่เป็นโอกาสสำคัญที่ธุรกิจควรเริ่มต้นวางแผนกลยุทธ์เพ […]
10 ไอเดียทำคอนเทนต์เทศกาลปีใหม่ให้ลูกค้าประทับใจ
ช่วงเทศกาลปีใหม่เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจทุกประ […]
5 เคล็ดลับสร้าง Personalized Customer Experiences ด้วย CDP
การสร้าง Personalized Customer Experiences เป็นสิ่งสำคั […]
ตัวชี้วัดใน Martech สำคัญที่ควรรู้
ตัวชี้วัดใน Martech สำคัญที่ควรรู้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ […]
แคมเปญ Cross Sell คืออะไร? พร้อมตัวอย่าง อัพเดท 2024
Cross Sell คืออะไร? Cross Selling หรือ Cross Sell คือ […]
Marketing Automation คืออะไร? พร้อมตัวอย่าง ฉบับเข้าใจง่าย!
Marketing Automation คืออะไร? ปัจจุบันนี้มีการใช้เทคโ […]
การแบ่งกลุ่มลูกค้า (Customer Segment) คืออะไร? แบ่งจากอะไรได้บ้าง?
ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า “ลูกค้า” คือหนึ่งในหัวใจสำคัญต่อการท […]
แจกฟรี ! 7 ตัวอย่างการแบ่งกลุ่มลูกค้าที่ทำได้จริง
ตอบโจทย์ลูกค้าอย่างตรงจุด พร้อมทำการตลาดแบบรู้ใจด้วย Au […]
CDP คืออะไร ทำอะไรได้บ้าง ? ข้อมูลอัพเดทปี 2024
CDP (Customer Data Platform) คืออะไร ? CDP หรือ Custome […]
ระบบ POS คืออะไร จำเป็นจริงไหม ?
ลองคิดถึงเวลาไปทานฟาสต์ฟู้ด หรือคาเฟ่เจ้าประจำ ที่พนักง […]
Personalized Marketing คืออะไร? ฉบับเข้าใจง่าย พร้อมตัวอย่าง!
Personalized Marketing คืออะไร ? Personalized Marketing […]
CRM คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร ?
CRM คืออะไร ? Customer Relationship Management หรือ CRM […]